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Eliminación de Datos
Última actualización: 2026
Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales. Esta página explica cómo hacerlo, sin necesidad de crear una cuenta ni iniciar sesión.
Cómo solicitar la eliminación
Envía un correo a hello@mirailabs.dev con el asunto “Eliminación de datos” e incluye:
- Tu nombre completo.
- El dato con el que interactuaste con nuestras soluciones (por ejemplo, el número de teléfono usado en WhatsApp o el correo utilizado en el formulario de contacto).
- La solución o canal con el que interactuaste, si lo conoces.
Verificación
Para proteger tu información podremos pedirte una confirmación razonable de que eres el titular de los datos antes de procesar la solicitud.
Qué sucede después
- Eliminamos o anonimizamos los datos personales asociados a tu solicitud.
- Te confirmaremos por correo cuando el proceso haya concluido.
- Podremos conservar únicamente la información que debamos mantener por obligación legal, informándote cuando así ocurra.
- La información previamente agregada y anonimizada, que ya no permite identificarte, no puede asociarse a tu persona y puede mantenerse.
Datos en plataformas de terceros
Si interactuaste a través de WhatsApp u otras plataformas, estas pueden conservar información conforme a sus propias políticas. Para gestionarla debes dirigirte a dicha plataforma. Nosotros eliminaremos los datos que mantengamos en nuestros sistemas.
Más información
Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo tratamos tus datos. Organización responsable: MIRAI Labs · MIRAI Labs.
